今后，城關區內的廉租房小區家庭可享受區房管局提供的物業維修服務，行動不便的廉租房申請者可電話申請，房管部門提供上門登記申請服務……為了踐行群眾路線教育實踐活動，城關區房管局提出8項便民新舉措來轉職能、改作風、出實招，內容包括：
　　1.電話內容，在區物管辦設立24小時物業管理投訴求助電話8512787。
　　2.上門服務，對申請廉租房和經濟適用房的老弱病殘、行動不便的家庭，由工作人員上門提供登記、填表和審核等服務。
　　3.維修服務，為全區已入住廉租房的低收入家庭，及時提供各項物業維修服務。
　　4.預約服務，對于城關轄區的物業公司年審、等級資質初審，供熱站供熱許可證初審，可由企業預約工作人員入企業服務。
　　5.物業管理全覆蓋，對全區三不管樓院逐步實施物業管理服務。
　　6.技能服務，邀請專家對轄區供熱站司爐操作人員提供免費操作培訓，幫助企業科學操作，降低成本。
　　7.推行公示牌進小區，督促指導物業公司在物業小區公示服務項目、收費標準、相關政策等。
　　8.政策咨詢服務，借助民情通96880、移動12580等平臺，廣泛宣傳住房保障、物業管理、供熱等方面的政策法規及辦事流程等。